Ужасное отношение к покупателю! Есть интернет заказ, написано самовывоз с 03.12.2024г., статус стоит "принят", сегодня 05.12.2024г., приехал в обед с вопросом что с заказом? Ответ убил: у нас более 3000 заказов и мы физически не можем всё быстро собрать, ждите. Спросил сколько ждать? Ответили не знаем, может два дня, а может быть и две недели, в конце концов Вы типа за это бонусы получаете, можете и подождать... Супер сервис, с хамством по сути. А ничего что это должен был быть подарок не через какое то время ожидания, а сейчас. В заказе 2 позиции, неужели так сложно собрать? По залу консультанты ходят без дела, пусть они тоже в таком случае идут и собирают заказы! И в конце концов, зачем Вы принимаете заказы, если не можете их собрать в срок? Остановите приём заказов в таком случае, я в другом месте закажу, там и соберут вовремя и хамить не будут фразами "можете и подождать"... А насчёт бонусов, так они у всех практически есть и ждать за "пять копеек" никто не будет!!! При такой конкуренции такое отношение со стороны достаточно известного бренда лично для меня удивительно! В мелких конторах к клиенту лучше относятся! Никогда больше не зайду в эту помойку!
Милти
November 2024 •
1
То работает, то нет. Может два дня работать, потом неделю или две не работать. Непонятное место, проще купить в другом месте, а не играть в лотерею, будет открыто или не будет.
CDEK
November 2024 •
5
Хорошее расположение, хорошее обслуживание, толковые сотрудники. Ещё бы туда кофе автомат поставить, совсем супер будет!
Почта России
November 2024 •
1
Толпа народу вечно, два!, два сотрудника на всё отделение! Если у Вас до фига свободного времени и есть желание просидеть в очереди от получаса до часа, то Вам сюда! Если нет такого желания, то идите в соседнее отделение. Почта достигла дна и скоро его пробьет.
Boxberry
November 2024 •
1
Самый ужасный пункт! Как работает не понятно, то висит объявление с 14, то с 12... Можно придти, а они посылки принимают или отгружают, ждёшь час, если не больше. Оплату принимают только наличными, никаких карт и переводов! Это уже попахивает обналичкой... Короче какой то стрёмный, серый пункт. Никаких вывесок нет, только малюсенькая наклейка на двери. Крайне не рекомендую этот пункт!
S-mobile
October 2024 •
1
Отвратительное место с хамоватым персоналом! Хотел стекло защитное поставить, мало того, что развели на плёнку, типа она лучше, хотя и стоит в три раза дороже, а по мере заинтересованности ещё и цену начали поднимать..., так при оплате не хотели чек кассовый давать, а когда я сказал что Вы должны его дать, мне ответили: мы Вам ничего не должны! Делайте выводы.
Joki Joya
October 2024 •
1
Заходил несколько дней назад просто посмотреть, всё работает, всё красиво и весело. Решил с ребенком приехать в выходной, чтоб ребенок повеселился. Приехали, автоматы не работают, а на вопрос почему, ответили что вся информация на сайте. А мне больше заняться нечем, как будто я должен каждый день их сайт смотреть. Не вздумайте заранее тут что нибудь бронировать! Есть шанс оплатить услугу и получить её не полностью или вообще не получить! Раньше каждый год были в другом Джоки, в ТЦ Мари, там стало просто ужасно, думал что в новом будет лучше, а нет, такое же. Начиная с открытия такой обман, что же дальше то будет?
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 109382
October 2024 •
2
Вечные очереди, меньше чем полчаса ни разу не было, всегда ожидание от 30 минут до часу! Два сотрудника на всё отделение!!! График работы тоже никакой, с 9 до 18, то есть тогда, когда большинство людей на работе! В субботу из за этого просто толпа! Практически все отделения работают до 20 и по воскресеньям, а это какое то особенное отделение... Руководству похоже вообще наплевать на работников и клиентов!
Маяк
September 2024 •
5
Народу мало, выбор огромный, цены низкие.
Aromatnyj mir
July 2024 •
1
Достаточно часто захожу за водой сюда, но сегодня произошло очень интересное... На кассе не спросили карту магазина, после покупки не дали чек. Спросил что за фигня? Ответ "убил": на кассе стажёр, могли бы сами рассказать как и что ей надо делать, а не возмущаться! То есть покупатель должен учить персонал как работать, я почему то думал что компания должна обучать сотрудников.