Erino resort
October 2024 •
4
Отдыхали с маленьким ребенком одну неделю в первой половине октября. Размещались в корпусе «Дубрава». В целом все очень даже неплохо, владельцы явно стараются вдохнуть новую жизнь в бывший советский санаторий. Подробнее о плюсах и минусах далее. Плюсы. Свежий ремонт. Все новое - мебель, сантехника и т.п. Качественные и удобные кровати/матрасы, можно нормально выспаться. Уборка номера каждый день. Интерьер корпуса приятный, много зон где можно посидеть, картины, растения (хоть и искусственные, но прилично выглядят), китайские подсветочки всего этого)). Основной ресторан, работающий по системе «шведский стол» выглядит симпатично, еда вкусная, достаточно разнообразная, но без особых изысков. Для детей отдельный шведский столик, а в зале есть 3 детских стульчика (в сезон наверное их не хватает). Территория ухоженная, есть детская площадка, много прогулочных зон, круглогодичный бассейн с подогревом (мы не купались, в основном было холодно и дождливо в наши дни). Открытые летние бассейны были понятное дело уже закрыты. Но есть еще спортивный бассейн (прям классический советский басс, но свежеотремонтированный), можно поплавать туда-сюда по дорожке, больше особо нечего делать. В этом же здании есть новый хороший небольшой детский бассейн, часто приходили туда поплавать с сыном. Также есть различные бани, хамамы, джакузи и прочие радости, в которые мы не ходили с маленьким ребенком) Минеральная вода, прием терапевта, массажи и т.п. - как часть санаторной программы, аккуратно интегрированной в новый курорт. Мне не нужно было, но многие пользовались. Для детей есть детский клуб, комната с плей стейшен и VR-очками, различные программы (дискотеки, конкурсы). Для взрослых также устраивают какие-то активности, но в октябре особо никто их не посещал. Бар и ресторан «Олива» симпатичные но малопосещаемые, наверное тоже из-за низкого сезона. Минусы. Персонал - тут определенно еще работать и работать. Уровень сервиса явно проседает - про мессенджеры и чаты на сайтах тут не знают, вернее просто ничего не отвечают там. Можно подойти на ресепшен поговорить или звонить им). Про день рождения супруги узнали от меня (пришел попросить свечку для торта). Молодцы - быстро позвали аниматоров, поздравили! Просто странно, что не отмечают в программе такие важные дни, этож мега-лояльность от клиентов на будущее. В ресторане в зале работают подростки, зачастую со взглядом вдаль) Удивила работа девушки-бармена на ресепшен «Дубравы». Она не поздоровалась, общалась сухо, со взглядом продавщицы овощного, у которой в 12:30 обед, а ты пришел в 12:28 и еще что-то выбираешь. Я сначала подумал, что она может задумалась и так вышло, но на следующий день все повторилось - я здороваюсь, она просто встает со стула и молча смотрит, мол выкладывай, чего тебе? Кофе был сварен отвратительно - пролить весь объем воды на американо через таблетку - так не делают уже даже в палатках шаурмы. Для чего нужен пролив рабочей группы девушка не знает, сделала это так, что можно и не делать. Ребята, попросите поставщика зерен прислать тренера и объяснить барменам элементарные вещи, ведь сегодня вкусный кофе в отеле - это очень важно. Слышимость в номерах очень сильная. Соседи будут жить считай у вас в номере) Полотенцесушитель не работал, ближе к дате выезда запустили систему отопления здания и он заработал. Получается сушиться полотенца будут только в холодное время года. Уборка в ресторане посредственная, полы липкие, детские стульчики грязные. Эта проблема скорее вытекает из проблемы персонала. По итогу, несмотря на ряд недочетов плюсы сильно перевешивают и моя оценка 4. Хочется отметить старание руководства, видно, что многие проблемы, о которых люди писали ранее, уже исправлены. Успехов вам!
Shvili
October 2024 •
5
Прекрасное место, чтобы встретиться с друзьями! Были тут недавно. Все очень вкусно, особенно долма) Официант Егор вежлив, учтив и тактичен, очень понравилась его работа. Колоритное грузинское местечко посреди крупного ТЦ, забегайте, если нужно будет спрятаться от суеты и выпить вкусного вина вечером)
Public Service Center
April 2024 •
5
Все выглядит прилично и мастер понравился. Я звонил заранее уточнял, оказывают ли конкретную услугу (нужны были копии плоского ключа), ответили сразу.
Europolis
July 2023 •
1
Ребята из администрации, проведите травлю тараканов на фудкорте!!!
NeoFit
July 2022 •
1
Сам клуб нормальный. Только вот если вы решите потом перестать ходить, то увы, вам придется получать звонки от их отдела продаж до конца своих дней. Блокировки номеров не помогут, по всей видимости автоподбор стоит, как и не помогут просьбы сюда больше не звонить. Просто коллекторы какие-то) В моем случае причиной отказа от их услуг был переезд и съем квартиры в Москве. Я заранее им об этом сказал, когда заканчивался срок действия карты, так их менеджер на полном серьезе предлагала мне выбирать район переезда по принципу близости к их заведениям ✊ Просто Чемпионы!
CDEK
June 2022 •
2
Не принимают банковские карты к оплате, только через qr, при этом через него нельзя оплатить кредиткой или картой ИП, только дебетовой картой физика.
Union Jack Barbershop
January 2022 •
5
Нормальные ребята. Можно ходить сюда.
Yagodnoe Oblako
January 2022 •
4
Очень вкусный эклер, а вот печенье у макаронс было сухарем, начинка вкусная, но ледяная. Какао чуть тепленький, вкус в балансе. В целом норм.
Oduvan
June 2021 •
5
Самые стильные и крутые в Оди!