Не первый раз работаю с данной компанией. Удобны сроки и сумма доставки с определенных городов. Но...сервис все хуже и хуже.
Менеджер при встрече тыкается в телефоне, поднимает голову и говорит: "ЗДРАВСТВУЙТЕ, ЗАКРОЙТЕ ЗА СОБОЙ ДВЕРЬ", которая не дозакрылась совсем немного (давно придумали доводчики). Более того, он продолжил дальше тыкаться в телефоне. Выписали 100р за хранение груза в выходные дни (общие выходные дни по стране), так как данная компания работала. Все разговоры через зубы, никакой клиентоориентированности. Не могут нормально объяснить, где подпись поставить, ибо лень поднять свой зад. Элементарно, клиент стоит перед вами.
Salon Galiny Nuchevoy
July 2024
1
В целом, была довольна салоном, но один мастер умудрилась все испортить! Она просто отказалась делать мне маникюр, потому что ей ПОКАЗАЛОСЬ! что я негативно настроена! Я всего лишь спросила "Положено ли мне столько сидеть с раствором на руках"? Т.к. ранее я столько не сидела. Всего лишь уточнила. Прекрасное пятничное настроение, пошла в обед на маникюр, а меня просто грязью облили и отправили с "голыми" ногтями. Вот так подход к клиенту.... Увы, но больше нет желания возвращаться на Володарского ! Айнагуль - пожалуй единственный мастер, который попадался в моей жизни с таким негативом! Такого хамского отношения не было нигде....
Anturage
September 2023
2
МИНУСЫ: Номер убран плохо. Когда вытирали пыть в светильниках, на шкафах и под кухонным гарнитуром - вообще неизвестно. Вытяжка не работает. Розжиг у газовой плиты не работает. Зажигалки нет. Плинтуса на кухонном гарнитуре покрыты грибком. Посуда грязная. Завтраки отвратительные от слова совсем, на понимаю, как можно испортить омлет или хлопья с молоком? Кипяток для чая принесли в грязном бокале. Душ льется не понятно как, вода не уходит. В номере комары. На общей кухне гора грязной посуды при заезде. Персонал необщительный и не компетентный. Две односпальные кровати разъезжаются. Чехол ка кухонном диване не застёгивается и все внутренности наружу.
ПЛЮСЫ: Хорошая задумка исполнения гостиницы и не так много нужно, чтобы все это поддерживать в нужном состоянии. По ошибке заказали лишние сутки, согласились вернуть часть денег. Самая адекватная - уборщица, которая жила за стенкой. Удобное месторасположение. На кровати спать удобно, но это две односпальные кровати, матрасы очень мягкие, поэтому разделение очень заметно.
Zheleznodorozhny vokzal Orenburg
June 2023
1
Парковки нормальной нет, за то вся площадь огорожена. Нет парапета ни где вообще...ни на входе в здание, ни по лестнице в подземных переход на пути. На путях вообще нет асфальта, все покрытие убитое.
Shashlychny dvorik
June 2023
4
Не плохая шея. Но не всегда бывает хорошая, частенько прям жилистая. Индейка не понравилась.
Emelya
May 2023
3
Бани не плохие, кухня так себе...
Zelyonaya Polyana
May 2023
1
Отвратительное заведение. Столы грязные и их даже не вытирают, подавая еду, официанты . Посуда одноразовая. Шашлык из баранины и свиньи совершенно НЕ вкусный.
Sunrise
May 2023
5
В целом, все прекрасно. Очень уютно, все красиво оформлено - и территория и номера.
Из минусов:
- все курят на всей территории и администрация никак на это не реагирует;
- слабый напор воды на третьем этаже;
- в номерах с кухней не хватает плиты;
- в озере цветет вся вода уже весной
Mnogo Myasa
March 2023
3
Рыба вкусная, остальное так себе...Баранина вообще не вкусная
PEC
March 2023
1
Дорога на подъезде к организации отсутствует. Накладные не выдают, ссылаясь на упрощённое получение, которое не просили делать. Без накладной груз проверить на вес и объем невозможно. Была оформлена обрешётка, но ее тоже не отдают, ссылаясь на какие-то свои правила. На складе не найти русско-говорящий персонал. Претензию невозможно оформить на сайте, нужно ехать в офис.