Посредственное отношение к клиенту. Проходил ТО. Записывался по телефону, озвучили сумму и набор работ и материалов. По факту работ и материалов оказалось надо меньше, но сумма не изменилась. На вопрос почему так, сказали что такое бывает. Приехал во время, подошел в отдел ТО, поздоровался с девушками, ноль внимания, начали обсуждать, что-то между собой. Через пару минут сказали, здрасте, что Вам надо? Прождал 15 минут приемщика. Говорили, что на работы уйдет 2 часа, по итогу 4,5 часа. Это диагностика новой машины и замена масла. По цене грубо 14 000 работы 6 000 материалы (масло лукоил 4 500 и 1 500 масленный фильтр).
