The-Case
April 2024 •
5
Рекомендую! Оперативность, сервис, товар 👍. Срочно нужен был чемодан, поезд вечером, не выходя из дома сотрудники магазина помогли решить вопрос быстро и качественно. Спасибо!
Restoran № 1
April 2024 •
1
Пишу о сложившейся ситуации, которая произошла с нашей семьей при организации проведения свадьбы в банкетном зале. При обсуждении условий по оказанию услуг, кухни, цен с администратором Александрой мне все понравилось. Т.к. первое знакомство с условиями проводила я (мама виновников торжества), договорились, что дети подойдут в выходной день и окончательно озвучат, что из перечисленных мероприятий будут использовать на торжестве. Я с полной уверенность в том, что во время повторного визита внесем депозит и спокойно будем готовиться к торжеству. При встрече мне не было озвучено условие о том, что депозит необходимо внести сразу и, что если я не подтвержу бронь сейчас, то обговариваемая дата останется открытой для других клиентов. При повторном визите, нам сообщили, что депозит внесен другими клиентами, интересующий нас день занят....Мое эссе скорее написано для Вас, будущие клиенты. Администраторы, в том числе и старший администратор Светлана, обделены компетенцией клиентоориентирования, не корректно и не четко доносят информацию до клиентов, когда и на каких условиях нужно вносить депозит, чтобы не остаться у разбитого корыта. А теперь о хорошем: банкетный зал, оборудование, меню, цены, дополнительные услуги на хорошем уровне. Если выберете этот ресторан, Ваши мероприятия порадуют Вас.
ORTEKA
December 2022 •
5
Спасибо девочкам за помощь в подборе бандажа и компрессионных чулок для моей мамы для операции. Доставили в палату, помогли одеть, рассказали как нужно ухаживать за данными изделиями. Операция прошла успешно, чулки и бандаж носим дома.