Il Patio
December 2024 •
1
Ужасное обслуживание. Отмечали в этом заведении день рождения. К назначенному времени столы не были накрыты. Ножей в ресторане для наших гостей не хватило. Официант нам сказал "Извините, но у нас не хватает приборов" 🤦‍♀️ Посадка вообще космос. На диване, на котором помещается два взрослых человека, они решили разместить 4 наших гостя. Мы предложили им показать каким образом наши гости должны сесть.
Chios
August 2023 •
1
Купила аппарат. При покупке сказали, что это выставочный экземпляр, но на нем не работали, просто показывали его на выставке. Прислали фото нового аппарата. Когда аппарат пришёл были в шоке от его вида, не удосужились даже перед отправкой его помыть, чтобы следы использования стереть, весь в жёлтых пятнах, шланги грязные. Аппарат пришёл в не рабочем состоянии. Ждали 2 месяца детали с Китая. Когда начали эти детали устанавливать инженеры сказали, что манипулы эксплуатировали, внутри манипул накипи. От аппарата я отказалась. Здесь началось самое интересное. Пока я ждала запчасти из Китая и аппарат стоял без действия и деньги мои не отрабатывались, компанию все устраивало и про законы и про возврат товара они молчали. Как только я сказала, что товар возвращаю, сразу начали писать про законы. Деньги в итоге вернули с нарушением всех сроков даже тех которые в законе прописаны. Смотрю что этот же аппарат опять выставили на продажу. Кого-то ждёт такое же разочарование как и меня и куча потерянных денег, времени и нервов. Положительное в моей истории с этой компании - это менеджер, с которой работала, думаю, что она искренне слпереживала этой ситуации, но сделать ничего не могла.