Володимир
4
0
subscribers
0
subscriptions
50.3K
views
Всё понравилась,отличный персонал,всё быстро и качественно,мне очень пониавилось
Сегодня (26.11) посетила данное заведение.В Старик Хинкалыч хожу регулярно и это моё любимое место.Но именно в заведение в ситимолле больше не ногой.На входе никто не встретил,как обычно это делается.Присели за столик,сделали заказ.Принесли приборы,которые через чур сильно пахли уксусом и мокрые тарелки,которые чуть-чуть были в каких-то пятнах.Через 10 минут принесли айран с петрушкой,хотя я его заказывала с укропом.Девушка начала врать,что на кухне закончилась вся зелень,кроме петрушки,но все же через ещё 10 минут принесла айран с укропом.Через 30 минут принесли хинкали и соуса,но ложечки под соуса забыли.Подождали ложечки несколько минут,принесли две разные ложки,одну чайную,а другую для соуса.Через 50 минут принесли хачапури по-мегрельски,которая наполовину была горелая и непонятной формы.Попросила позвать администратора и официантка сразу вспомнила про чай.И вот через 5 минут наконец-то вынесли чай,который я попросила вынести еще вначале.Не спорю,что девушка предупредила,что чай в стопе и нужно подождать совсем немного,чтобы вода нагрелась.так как я часто кушаю в Старике Хикалыче мне уже говорили подобное и приносили чай максимум через минут 15,но никак не через час.Пришел администратор,рассказала всю суть проблемы.Возмутилась про чай,администратор сказала,что у них не хватает посуды,хотя официант говорила про воду.Указала на хачапури и администратор начала яро спорить и утверждать,что она не горелая.В итоге администратор психанула и убежала вместе с этим хачапури.Потом вижу,что этот самый горелый хачапури принесли через 5 минут за соседний столик.Собираюсь уходить,официанта найти невозможно.Прибежала уже другая официантка,я раза три ей сказала,что нужна новая карта гостя.Через минут 7 приносят счет,где нет карты гостя,а стоит печать на чеке.Попросили у официанта именно новую карту гостя и снова прождали без преувеличений минут 10.Я уже не вытерпела и пошла искать официанта,чтобы наконец-то выдали карту гостя.Итог таков,что отдых превратился в дискомфорт.Не советую данное заведение именно на ситимолле.Надеюсь начальство обратит внимание на этот комментарий и таких ситуаций больше не повториться!