Неоднократно оставляли заявку, но никто не сделал работу доброкачественно, в основном вообще никто ничего не делал. Когда уже лопнуло терпение, позвонили с вопросом почему так происходит, на что диспетчер просто скинула трубку. Позвонила повторно и столкнулась с ором и криком диспетчера. Жэс должен помогать и решать проблему граждан, а не орать на них и сбрасывать трубки. До директора данного заведения дозвониться невозможно. Работают все как хотят. Прошу привлечь сотрудника к дисциплинарной ответственности за отвратительное выполнение своих должностных обязанностей, а также провести профилактическую беседу об этике телефонных разговоров!
ГиперЗОО
December 2023 •
1
Ужасное обслуживание. Спросили есть ли корм на развес определенной марки( на сайте он есть), нам ответили, что такого корма на развес уже нет, но есть в пачках. Попросили позвонить и узнать, может в других магазинах остался корм на развес, на что нам ответили «подождите». Спустя пару минут принесли пакет со словами «ой, нашли, лежал где-то скомканный и забитый другими кормами». В итоге: корм просроченный, у собаки пошли проблемы. поменяли корм - проблема ушла.
0 из 10 вашему магазину. Совет от менеджера в торговли: следите за своим товаром, обучайте свой персонал и следите за ним, иначе потеряете последних клиентов.
Laznya on Melezh
September 2023 •
1
заказали на 4 часа, приехали , а там отвратительно пахнет, фото не соответствует с реальностью, уехали сразу же. Не советую к посещению!!!