Britva
February 2024 •
5
Мастер Егор отработал отлично. Прекрасная стрижка. Спасибо
Yauza Motors
December 2023 •
4
На машине Мицубиши аутлендер не работал звуковой сигнал. Записался на ремонт в воскресенье 26.11.23. Записан был к менеджеру приемщику Александру на 13:00. Приехал вовремя. По приезду мне сообщили, что очень много заказов и электрик только один. Сказали, что оставляйте машину, к ней могут приступить либо через 2 часа, либо вечером, либо только завтра. На мои аргументы, что я записался заранее на данное фиксированное время и что мне важно чтобы мне провели обслуживание именно в настоящий момент, Александр объяснил что поделать ничего не может, мастер всего лишь один и у него очень много работы. Пришлось уехать, услуга не оказана. Оцениваю сервис на самом низком уровне. Считаю, что мою запись просто потеряли и в мое время заехал другой автомобиль. Налицо некомпетентная работа менеджера Александра. Не приеду более в данный сервис и вам не советую. На другой день перезвонил директор салона. Извинился за возникшую ситуацию. Предложил другое время для ремонта. Подъехал, машину сразу приняли, оперативно отремонтировали. Ситуацию исправили. Спасибо за столь адекватную реакцию. Теперь могу рекомендовать данный сервис свои знакомым. Спасибо директору и спасибо мастерам данного сервиса.