Писать долго и нудно, но всё-же нужно. Потому-что некоторые предприниматели так и остались в 90х по образу мышления.
К сути: на двух мотоциклах, из состава мотоклуба, был небольшой пробег выходного дня через Камышин. И перед самим городом на моем мотоцикле начало спускать колесо. Времени было ограниченно и что-бы не тратить его на шиномонтаж решили купить компрессор в ближайшем работающем в воскресенье магазине. Так как переодически подкачивая вполне можно было дотянуть до дома. В итоге президент клуба съездил в магазин и привез этот компрессор (купили самый дешевый 1600₽, ибо только на день). Колесо он накачал успешно и на финале операции вроде как сдох, ну нам так подумалось, решили вернуть. Приехали в магазин, продавец сказал, что он такие вопросы не решает и сейчас позовет хозяина. Вышел мужчина, проверил компрессор - работает. Мы обрадовались, что это всего лишь у нас выгорел предохранитель на розетке. И вот значит хозяин начинает упаковывать его обратно и как-то так берет его, что у манометра вываливается стекло. По-сути да и Бог с ним, не принципиально, что хотеть от дешевого китая, но когда вышли на улицу и рассмотрели детально, то увидели, что манометр треснут пополам в принципе - решили вернуть!)))) И тут начинается самое интересное: вы сами виноваты, хозяин не хозяин вовсе, такие вопросы решает другой человек и только во вторник, будем проводить экспертизу, вы что не знаете законы РФ. Говорю: ну давайте звонить этому человеку, мы то проездом и два дня ждать не можем. Звоним! Человек на другом конце повествует мне историю туже самую версию, ну и мол вы мне тут звоните, а я отдыхаю на природе и т.д. Спрашиваю его: то-есть у вас такое отношение к клиенту, главное продать, а там идите лесом? Ответ: да именно так.
Тут сам хозяин-нехозяин нам напоминает, что вообще можно вернуть товар в течении 14 дней. Блин точно! Мы то и забыли в этой суматохе. Говорю: ну вот, мы тогда просто возвращаем! Нееет, вы то сказали что брак, а слово не воробей…. короче теперь так просто не вернуть, только экспертиза, начинает тянуть компрессор в свою сторону, я тяну его в свою и говорю: нет ребята, мы не поленимся, вернемся в Камышин, только не на экспертизу, а сразу в прокуратуру, сократим путь так сказать. Уж не знаю как и что, толи они списались, толи что. Но перезвонил тот нерешающий ничего отдыхающий и сказал, что аааа так они сегодня покупали, верни им деньги. Хотя и хозяин-нехозяин ему в самом начале разговора сказал что сегодня брали и я говорил, что вот только как. С момента покупки до момента возврата прошло 25 минут. Вот такая история друзья))
Р.S. Мы конечно непредусмотрительно поступили выехав без компрессора, но сути дела это не меняет. Времена другие, по другому надо решать такие вопросы, тоже работали сами в торговле, да полно идиотов которые портят рабочий день, но где ты заведомо неправ и доведя это до суда проиграешь, ну зачем это тогда раздувать и доводить до конфликта.
Спасибо всем неравнодушным автомобилистам и мотоциклистам, которые помогали нам подкачать колесо на обратном пути!!!
ОГИБДД УМВД России по г. Волжскому Волгоградской области
December 2021 •
4
Из минусов:
Барышни-сотрудницы, мнят себя пупами земли как максимум и самыми важными, нужными и незаменимыми в этом РЭО, как минимум )
Все толкутся в тесном тамбуре.
Из плюсов:
Сержант который дежурит на приеме дружелюбен и в принципе отвечает на все вопросы по делу.
Инспектор в окошке, фамилию не помню к сожалению, высокий парень, старлей вроде, так вот он образец работы сотрудника с людьми.
Майор Кукин, именно он осматривал ТС, очень компетентен в своей работе, царя человечества из себя не изображает, разговаривает вежливо, время не тянет.
В целом всё быстро. 4 звезды ставлю за тамбур и барышень-сотрудниц.