Будь Здоров!
February 2020 •
1
Аптека «Будь здоров» по адресу Смоленская улица, д.18 находится рядом с работой в двух шагах и так как имеются в семье дети, часто приходится покупать медикаменты, поскольку аптека находится рядом, естественно выбор пал именно на нее, но когда я столкнулась с совершенно предвзятым, даже не побоюсь этого слова, хамским отношением со стороны продавца (Женщина с короткой стрижкой и рыжими волосами). А хамское отношение проявляется в следующем: навязывает лишние препараты, когда просил только опреде ленный, когда вежливо отказываешь, психует и швыряет вам ваши таблетки, да и в целом общение неприятное, по этому лишний раз не хочется туда идти, но как-то раз мне нужно было срочно купить таблетки, захожу говорю название, видимо по-скольку эта женщина «преклонных лет» работает там постоянно и других продавцов я там не видела, она меня хорошо запомнила и уже с порога чувствуется ее личная неприязнь, так что в этот раз я попросила таблетки, на что она мне заявляет:» А рецепт у Вас есть?», я говорю:» нет, всю жизнь их покупала без рецепта». Она мне заявляет с мерзкой ухмылкой и ликующей победой в ее глазах, что препарат она мне не даст! Естественно пришлось идти в другую аптеку, которая находится у метро Фрунзенская (а это ровно 7 минут от аптеки, где работает эта Хамка). Там на выбор аж 4 аптеки, зашла в первую ближайшую, совсем другое отношение, и вежливо обслужили, дали этот препарат без рецепта, даже не спросили ничего (а повторюсь!!! покупаю препарат каждый месяц и ни в одной аптеке меня не попросили рецепт!!!!!) Вообщем хочу сказать, что я готова тратить эти 7 минут, чтобы дойти до метро и чтобы меня обслужили по-человечески, чем пройти 2 метра и выйти из этой аптеки без покупки, так еще и оплеванной с ног до головы! Отношение просто отвратное!!! Советую сменить продавца, дабы не потерять клиентов, всем коллегам не советовала обращаться туда, так что все ходят к метро, посмотрите сколько клиентов Вы уже потеряли!!! Проведите работу с персоналом!!! А лучше смените его, тогда значительно увеличите прибыль вашего магазина!