Пришли сдать заказ Авито, отказали в приемке, сказав, что скоро закрываются насовсем. Настояла чтобы приняли, сказали что 15 минут, а потом инвентаризация начинается и уже не будут принимать
Persona Lab
May 2024 •
1
Записалась на укладку заранее, выбрала на сайте пример, дважды отправила фото, в общий мессенджер и при подтверждении записи со стороны самого салона, повторно, для уточнения хватит ли времени именно на данную укладку . Записана была к ТОП мастеру Ольге. Мероприятие начиналось через несколько часов, придя в салон, уточнила, показывали ли фото Ольге, оказалось нет, я показала и она сразу ответила , что не делает волну и вообще это не укладка, а полноценная прическа ( на сайте фото пример в разделе укладки) , и вообще ее делают только два мастера у них в салоне, и все они заняты. С очень недовольным видом , что будто это я создала ей неудобства, а не их ошибка. Почему меня записали понятия не имеет, и вообще администратор при записи не поняла, подумала, что это просто «кудри». Администратор предложила выбрать другую прическу, мастер предлагал только локоны. Времени выбирать уже не было. Во время завивки , один спрей на всех, подошла коллега спросила у нас ли нужный ей спрей, Ольга ответила , что да, и он нам сейчас нужен. Но коллега молча его забрала и унесла заканчивать работу с другой клиенткой, мы ждали и не продолжали завивку пока его не вернули. Позже, я отправилась на макияж, который выполнялся порядка 40 минут. Вернулась к мастеру «зафиксировать» локоны, которых уже не осталось))) она попыталась докрутить что-то до более менее приличного результата, но безуспешно. Вечер был испорчен. В качестве извинения подарили мне пробник кондиционера и шампуня. Но и дело не в этом, а в отношении в целом. Я сразу предупредила, что волосы у меня плохо держат завивку, но при посещении мастеров категории ТОП , чтобы локоны продержались меньше 40 минут это впервые. Первое фото при выходе из салона, второе через час минут после приезда на площадку мероприятия, волосы прямые как и были изначально. И дело не в их структуре, чтобы не оставалось даже легкой волны за такой промежуток времени, это впервые. Да и после того как повторно что-то докручивали, даже в салоне сотрудники смотрели на меня с сочувствием, потому что были очевидно, что это далеко не локоны, это что-то жуткое.
Sfera
August 2023 •
1
Тараканник, все грязное , пол очень грязный, кальян в жуткой колбе принесли со ржавой водой
FleurÀria
August 2023 •
5
Покупаю цветочки второй раз, всегда свежие цветы, здорово, что можно сделать предзаказ , успели в очередь перед 1 сентября. 👍🏻👍🏻👍🏻
Re-Shar
February 2023 •
5
Все отлично!! Спасибо большое, Шарики супер, сервис замечательный!Заказали шарики в предпраздничный день , доставили за несколько часов, пошли на уступки и вошли в наше положение(нас обидели недобросовестные продавцы, отменив заказ в последний момент). Спасли наш праздник)
Tsvetysh
March 2022 •
1
Хотела приобрести букет, обратилась к консультантам с вопросом , какие Цветы можно приобрести , чтобы в перспективе остались сухоцветами, на практике знаю, что гипсофилла стоит длительный срок у самой букет стоит уже пол года , но консультанты грубо отреагировали, подчеркнув мою некомпетентность и беспредметный разговор из-за отсутствия гипсофиллы. Рассчитывала на альтернативу, но получив грубые ответы и отсутствие малейшей тактичности и клиентоориентированности вынуждена была уйти, чтобы не портить себе настроение
AutoTehCentr Lyublino
February 2021 •
5
Спасибо всем сотрудникам , приезжая в сервис , ожидаешь, что увидев девушку, найдут в 10 летней машине кучу недостатков , которые «незамедлительно» необходимо исправить) приехала первый раз , заранее зная что требует замены, но не озвучила при записи. После диагностики мне озвучили план действий, который был точь в точь, что и тот, который у меня уже был при покупке машины «с рук») Что было очень приятно!Так как будучи не компетентной в данном вопросе, могли бы «втюхать» мне все что угодно) спустя время, после неудачной ямки вернулась снова. В очередной раз убедилась, что там работают приятные люди) помогли оперативно решить проблему, проконсультировали по всем интересующим меня вопросам, дали много советов! Спасибо мастерам, которые лечили мое колесо)) и отдельное спасибо Евгению! Который выслушал мою сомнительную,как мне казалось идею, помог решить проблему с музыкой, а также дал много советов и консультацию по музыке) надеюсь, что поводов обращений у меня не будет, но на все плановые работы, я знаю куда ехать) мне посоветовали это место, и я буду смело его советовать)