Дистанционной помощи от этой организации дождаться не возможно, т.е. если Вы, вдруг, болеете, а Вам нужна помощь с составлением проекта и заказом плитки (ведь это займет порядка двух недель) то эта организация явно не для Вас, максимум Вам буду каждый день говрить, что вот-вот займуться Вашим проектом, и так незамно сколько времени (у меня идет уже 5ый день)