Kaluga-Yug
August 2024 •
5
Покупала машину в автосалоне Калуга-Юг и осталась под очень приятным впечатлением! Менеджер Владимир, встретил, показал машину, все рассказал, покатал и предложил покататься) Машина оказалась волшебная и было принято решение покупать. Юрист Давид такой внимательный, галантный, подготовил документы и сопроводил всю сделку. В общем, ухела с прекрасной машиной и совершенно чудесным настроением!
Programming school Pixel
July 2022 •
3
Групповые занятия онлайн несуразица полная. Дочь пошла на индивидуальные и это хорошо, педагог молодой, быстро нашел общий язык с ребенком, в общем отлично. Дочь увлечена и захотела в лагерь. Забронировали путевку и вот тут они меня поразили своей неспособностью вести диалог и клиентом. Прислали на почту за 2 недели информацию о том, какие документы им необходимы и все в электронном виде. Я им пишу, что у меня нет возможности распечатывать и сканировать документы и говорю, что я готова подъехать в офис. Тут выясняется, что ехать нужно в Подольск. Не понимаю, почему в Подольск, если офисы по всей Москве есть... Пишу, что не могу ехать в Подольск, готова распечатать документы и привезти вместе с ребенком в лагерь. Тоже не подходит - им нужны документы непременно через неделю. Хорошо, перестраиваю свой план на ближайший выходной (перед этим специально выяснила, работает ли офис в выходные и мне написали, что да, работает) и пишу им, что приеду завтра в Подольск. На что они отвечают, что к сожалению, завтра офис не работает. Без комментариев. Сказала, что хочу расторгнуть с ними договор и вернуть деньги. Тут до барышни, видимо, что-то дошло и она мне позвонила. Оказалось, что можно и в ближайший офис в Москве приехать и в лагерь привезти документы тоже. В общем, пока я не разозлилась не на шутку никакого желания как-то договориться и решить вопрос не было. Надеюсь, это только один настолько не умеющий работать с клиентами там человек, потому что в остальном никаких пока претензий к школе нет.