subscribers

subscriptions

88.2K

views

Naryn-Kala Citadel

July 2024

Очень красиво здесь

Magic Roll

June 2024

Заказ 42150. Звонок был в 22:36. Ваш оператор приняв заказ спросила про способ оплаты. На что ей было сказано по карте. Когда она переспросила про оплату q-кодом , было повторно озвучено только по карте. Приехав курьер около 23:30 был без рабочего терминала оплаты. Первый вопрос зачем вы его отправили с таким терминалом??? Далее почему то курьер просил меня оплатить q-кодом и настойчиво говорил , что так и должно быть. На предложение уточнить у оператора(диспетчера, руководителя) человека который принимал заказ, указано было карта! Прошло около 10 минут он мучал свой терминал, заставляя клиента ждать. Что уже не красит работу сервиса! Далее мной было предложено , сделать скидку 5% и я оплачу q-кодом. Курьер с кем то после этого созвонился и подал мне экран своего телефона , со словами скидка 200₽, оплатите так. Оплатив q-кодом и получив после чек . Я сравнил стоимость и ни какой скидки не было. Из-за скидки в 82₽.15 копеек вы потеряли клиента. Возможно я был не постоянным , ежедневным, но заказы у вас совершал. Теперь благодаря вашим сотрудникам пусть руководитель тратит больше денег на рекламу, чем эта стоимость скидки!!! В свою же очередь я буду всем своим друзьям , знакомым рассказывать , что при оплате в данной организации проходят не честные схемы! Мой рассказы для них бесплатны . Так же этот отзыв оставлю на других платформах.

Ice center Dv

April 2024

Маленькие раздевалки

Lazurit

December 2023

26.11.23 ваша компания доставила кухню на адрес, на следующий день пришёл специалист по сборке. Во время сборки специалист определил , что столешница кривая. Считаю это ошибкой замерщика. Был сборщиком предложен вариант устранения ошибки. На что я попросил службу сервиса со мной связаться. На 3 день монтажа был замечен ещё один дефект , царапанный фасад. С его слов он так же передал эту информацию в службу сервиса. Сегодня уже 5 декабря . Обратной связи не поступало. Монтаж кухни не завершён . Отсутствие технологических отверстий под технику, кривая столешница, царапанный фасад. В офисе продаж менеджер сказала , я передала всю информацию ожидайте звонка. Звонка до сих пор нету. Когда вы закончите работы по установке ?