Dodo Pizza
June 2024
1
07.06.2024 в 10:15 на самовывоз из пиццерии, расположенной по адресу: Свердловская обл., г. Новоуральск, ул. Автозаводская 21А с. 2, я оформил мобильный заказ через приложение, который имел порядковый номер 8, состоял из 2 додстеров - классический и острый. По готовности заказа я прибыл в пиццерию, но вблизи кассовой зоны никого не было. Около общественного туалета девушка мыла пол шваброй, но после того, как я простоял у кассовой зоны более 1 минуты, при этом неоднократно нажав на звонок, девушка положила швабру и направилась к кассовой зоны. Пройдя через кассовую зону девушка направилась на кухню, где пробыв менее 5 секунд вернулась обратно к кассовой зоне держа в руках мой заказ, при этом НЕ ПОМЫВ РУКИ ПОСЛЕ МЫТЬЯ ПОЛА У ОБЩЕСТВЕННОГО ТУАЛЕТА!!!!! Девушка спросила у меня - нужен ли мне пакет, но в тот момент мне было все равно на пакет, я был в шоке от того, что додстеры мне выдают из рук в руки после мытья пола НЕ ПОМЫВ РУКИ!!! И это все в тот момент, когда в известной компании «Жизнь Март» отравились посетители. Естественно, я оставил отзыв в приложении, после чего со мной связались сотрудники Додо Пицца, проверили поступившую информацию, которая нашла свое подтверждение и предложили мне в качестве компенсации 20% скидку на следующий заказ. Компенсация в размере 20% скидка на следующий заказ меня не устроила и я от нее отказался, попросив выйти со мной на связь управляющего указанной пиццерии. На следующий день со мной связался управляющий указанной пиццерии, также подтвердив данный факт, принесла извинения за сотрудника, который нарушил минимальные санитарные требования, но ничего, кроме 20% скидки на следующий заказ предложить не смогла. Я сказал, что скидка в 20% мне не нужна, оставьте её себе, и пояснил, что оставлю отрицательный отзыв, после чего, меня попросили повременить с отзывом несколько дней, в ближайшие дни решится вопрос о компенсации. Видимо управляющая пиццерией подумала, что я забуду о данном факте спустя пару-тройку дней, но нет, я не забыл. Так как на протяжении 3 недели на связь со мной больше никто не вышел - сегодня я решил оставить отзыв. А ведь ситуация могла обернуться более плачевно, чем потраченные на воздух деньги и испорченный аппетит, например отравление или еще более страшные последствия. СОТРУДНИКИ ДОДО ПИЦЦЫ НЕ МОЮТ РУКИ ПОСЛЕ МЫТЬЯ ПОЛА В ОБЩЕСТВЕННОМ ТУАЛЕТЕ И БЕРУТ В РУКИ ВАШИ ЗАКАЗЫ!!!!!
Keune
July 2018
1
Отвратительно подстригли, обычный полубокс не могут сделать, а содрали 500 рублей. Ужас просто. Позор.