Грамотный персонал, работают быстро и четко. Вежливы и приветливы. Часто вижу там неадекватных клиентов требующих от сотрудников нарушения инструкций и пытающихся решить вопрос в свою пользу ором. В такие моменты персонал искренне жаль.
Есть там работница Чулпан Исмагилова общается с клиентами в тоне завсклада совкового универмага. Ей бы на ферме стадо пасти самое то, а не с людьми работать.
При доставке груза из Москвы в Казань украдено часть груза. Обратились с претензией. Со стороны менеджера сплошное игнорирование. Взвешивайте груз и вскрывайте коробки при получении, т.к. у нас внешняя упаковка была восстановлена, а вот внутри.
Антиковидный режим не соблюдают(работают без масок), работают с наличкой без кассы на сбер карту. Годовую доверенность, чтоб постоянно не ездить с печатью оформлять отказываются. Персонал хамло.
