Выбирали диван перед самым новым годом. Юля нас покорила своей клиентоориентированностью. Я требовательный покупатель, я знаю толк в сервисе. Хороший выбор банков-партнеров. Уровень лояльности к покупателям вырос в моих глаз стократно, когда нам пришлось спешно менять цвет дивана и мы чуть успели. Но все сложилось. Доставили диван чуть раньше срока, до праздника 8 марта. За это отдельная благодарность. Диваном довольны, доставкой, консультациями, терпеливостью, в общем спасибо большое за вас уровень сервиса и подхода к работе. Буду рекомендовать вас и далее. От начала до конца сделки, со всеми приключениями все было на высоте. Такой отзыв и писать приятно.
Мой кот Финч ходит только в эту студию, там из него вычесывают еще одного кота и мы все живем после этого счастливо.
На самом деле мне нравится бережный подход в этой студии к мокрым носам. Кот говорит «да» этому салону.
Никакой лояльности к клиентам, клиентоориентированность на нуле. За испорченные дорогие по стоимости вещи в качестве компенсации слова извинения. По этому рекомендую обращаться только если готовы выбросить вещь после такой чистки.
За пол года испортили 2 вещи (пальто и платье) сделали затяжки. Вещи на выброс. Из предложенных вариантов исправить - застрочить места затяжек. Попросила вернуть деньги за некачественно выполненную химчистку (сказали, что не могут, только если из собственного кармана). По этому рекомендую сдавать вещи в чистку, если готовы с ними расстаться.
Не удалось оценить сервис в полной мере. Остановились на записи. Записала мужа на 14.00 на стрижку к Александру. Время имело значение. Муж пришел на 15 мин.раньше. Предложили подождать около 30 минут, после того, как подошло его время.
Сервис отвратительный.
Посещала центр два раза. Один раз уролога. Пришла. Доктор написал с моих слов заключение и направил на операцию. Доп.исследований не провел. Обращалась по страховке, но когда узнала стоимость этого посещения - не совсем поняла, за что такая стоимость данной консультации… просто доктор переписал с одного заключения КТ, на другой свой.
Второй раз была у флеболога. Пришла к назначенному времени, а ждала пол часа. Подошла в регистратуру уточнить, что да как. Регистратор пошла к кабинету, заглянула и, пожав плечами ушла на рабочее место.
Очень удивлена поверхностным отношением в клинике. Во всем остальном платная клиника - отвечает стандартам платной клиники: хорошее оборудование, хороший ремонт, чисто и аккуратно.