Ужасно!!! Приехали с переломом. За нами мужчина с ножевым.
Администратор как садистка переспрашивает по 2 раза: прописка… место работы… должность..
ОДИН!!!! ОДИН врач на приеме. Он же делает срочные операции. Это не претензия врачам!
Это претензия к организации ЕДИНСТВЕННОЙ травмы, обслуживающей Пушкин и близлежащие города!
Ждали больше часа сначала рентген, хотя в очереди БЫЛИ ПЕРВЫЕ. Дальше ПЕРЕСМЕНКА… простите ЧТО???
30 минут ЗАКРЫТЫ ВСЕ ДВЕРИ: регистратуры, врачей!
Очередь скопилась более 20 человек!
Это что за позор?
Единственная травма… люди со слезами и болью сидят в очереди часами…
Прошу дать мне обратную связь.
Просто нет слов, я давно не сталкивалась с таким «сервисом».
А теперь подробнее:
Сдали в чистку Тимберленды мужские высокие.
Приехал курьер, оформил заказ, по стоимости 3200 руб, оплата при получении. Забрал, обозначил в среднем сроки и уехал.
(на Ботинках естесственно есть пятна, я бы их не стала сдавать в чистку, если бы они были чистые, согласитесь?!)
Износ ботинок курьер в листике отметил как 50%
Чтобы вы понимали — они не по уши в грязи, просто в них ходили.
Дальше тишина...
Через неск. дней звонок: «Курьер сможет приехать и отдать обувь»
Ближе к ночи приезжает курьер отдает пакет с Тимбами, а они что?
С тем же пятном на носу ботинка и на пятке. Подошва чистая. это да, на этом спасибо.
Вернула курьеру. На след. день звонит мененджер и начинает «втюхивать» мне историю о том, что так бывает и эти пятна вывести НЕВОЗМОЖНО!
Я ок — предложила вернуть мне ботинки без оплаты и просто забыть об этой чудо-компании, у которых в Instagram просто невероятные ДО/ПОСЛЕ.
Менеджер отказал вернуть, вел себя достаточно по-хамски и написал, что: «... Опять же гарантии полного устранения пятен не можем гарантировать»
РАЗВЯЗКА:
Присылают фото в WhatsApp с сообщением, что пятна удалось устранить после 3х обработок.
— То есть всё же удалось?!))))
Оплату попросили ДО того, как курьер отдаст пару. В СМЫСЛЕ? я сама ретушер, знаю я ваши фото…
По итогу что: зачем вы занимаетесь тем, что удается у вас на 1 звезду? Морочите людям головы и портите настроение?!