Абсолютно наплевательское отношение на требования клиента, хамское общение со стороны руководства, в поставленные сроки работу не выполняют, предоплату не возвращают, хотя сами же и нарушают условия договора. Подумайте несколько раз прежде чем нести туда деньги. Есть более адекватные организации, которым не плевать на свою репутацию и дальнейшее сотрудничество с клиентом.