Маргарита Б.
7
2
subscribers
0
subscriptions
1 m
views
Stolichnaya Meditsinskaya Klinika
Moscow • Dental clinic
Save
Отличная клиника. Посетила впервые, но очень довольна, планирую посещать еще не раз. Прекрасные впечатления от гинеколога Ушаковой Е.В. - приятнейший человек, профессионал своего дела. Очень вежливые администраторы, готовые помочь.
Diksi
Moscow • Grocery
Save
В субботу, 21.12.2024 г. в 22.11 я осуществляла покупки в магазине "Дикси" по адресу: г. Москва, ул. Литвина-Седого, д. 9.
Когда на кассе мне выдали чек, я увидела, что из 10 товаров в чеке 7 проданы мне не по той цене, которая указана на ценниках. Я сообщила об этом кассиру и старшему кассиру, показав ценники на полках, на что они осыпали меня в присутствии малолетних детей нецензурной бранью, в том числе назвали "сукой" (это самое мягкое) за то, что я отстаивала свои права и не дала себя обсчитать. Это в отношении пожилого человека, заслуженного учителя и ветерана труда!
При этом передо мной никто не извинился, наоборот, мне стали угрожать, что если я не уйду, вызовут охрану, чтобы вывести меня силой, после того как меня обсчитали внаглую.
Считаю данную ситуацию вопиющей, сотрудники вели себя не по трудовому кодексу, нарушали корпоративный кодекс и превышали свои полномочия. Обращает внимание, что кассир и старший кассир - приезжие из средней Азии, которые отказались представиться и назвать свои фамилии. Старший кассир - как мне стало известно, Зайдуллина Рузанна, именно она осыпала меня оскорблениями при детях, нанеся им тем самым психологическую травму.
Подозреваю, что указанные работники не имеют законных оснований для пребывания и работы в РФ, и по данному вопросу буду обращаться в Миграционную службу.
Помимо наглого обмана покупателей (7 товаров из 10 в чеке), поставленного на поток, ярко выражена агрессия у работников данного магазина по отношению к коренным жителям нашей страны. Как такие лица могут работать с клиентами, если они нарушают уголовное законодательство, корпоративную этику и элементарные правила приличия?! И это в то время, когда идет специальная военная операция, и все граждане стараются координировать усилия, в вашем магазине нас обманывают и оскорбляют незаконные мигранты. Возникают вопросы к руководству, не работают ли они в интересах врагов нашей страны?! Очень похоже! Требую принять меры! Со своей стороны для разбирательства буду обращаться в иные компетентные органы.
The State Biological Museum named after K. A. Timiryazev
Moscow • Museum
Save
Крайне отрицательные впечатления от музея. Уже на входе вместо приветствия встречает долгая унизительная проверка льготных документов с рассматриванием под лупой и комментариями ("Апочему у вас это и по такой форме? А если у школьника справка из школы, а не карточка, то проход платный" и т.п.). Уже после (!) покупки билетов следует комментарий о том, что на следующий день посещение музея бесплатное - звучит как издевка. Причем цены билетов на сайте сильно отличаются от реальных: указаны 140 р (льготный) и 280 р (полный), в реальности цены 200 р и 400 р.
Половина залов музея закрыта на экскурсионное обслуживание, туда нельзя пройти, при этом при покупке билетов об этом никто не предупреждает! Это сознательное введение посетителей в заблуждение.
Третий этаж представляет довольно интересную выставку с элементом интерактивности, но в целом экспозиция, в особенности 2-го этажа, выглядит уныло и неухоженно, все пыльное и не обновляемое много лет. Никакого сравнения с аналогичным музеем Санкт-Петербурга!
Особо стоит отметить "фишку" музея - информационные плакатики на фекальную тему в туалете музея, размещенные на смайликах-какашках (фото прилагается). Может быть, задумка и неплохая, но исполнение убогое и, в целом, показывает уровень выставок и отношения к посетителям. Такого же смайла-какашки и заслуживает музей в качестве оценки.
Отдельное внимание аварийному состоянию музея - на лестнице со стен сыплется штукатурка, и создается ощущение, что под такой стеной детям ходить небезопасно! (Фото прилагается). Считаю, что музей совершенно не соответствует современным стандартам и нормам, в том числе по безопасности.
Bailiff's Office of the Federal Bailiff Service of Russia in the Moscow Region
Bolshie Vyazyomy Working Village • Bailiffs
Save
Положительные впечатления от взаимодействия с сотрудниками и начальством отдела. Есть с чем сравнить - имела дело с московским отделом ВАП 2, сотрудники которого действовали непрофессионально, субъективно и абсолютно неадекватно. А вот сотрудники Одинцовского отдела проявили себя с лучшей стороны - действовали законно, основательно, объективно. Всегда есть возможность записаться на личный прием и пообщаться с приставом вживую, решить свои вопросы.
Отдельно хочу выразить благодарность начальнику отдела - старшему судебному приставу Исаеву С.И. Была на личном приеме, судебный пристав вежлив, внимателен, сразу же вник в суть дела и быстро решил все вопросы, несмотря на свою занятость. Больше бы таких людей было в органах власти!
Также хочу позитивно отметить взаимодействие с приставом-исполнителем Тяпиным А.С. Спокойный рассудительный человек, действующий законно и адекватно.
Patisserie by Anna Krasovskaia
Saint Petersburg • Cake orders
Save
Делали заказ впервые, в подарок - торт-книга и несколько пирожных. Приехали за заказом сами, чтобы посмотреть интерьер кондитерской. Все идеально! Заказ был ггтов к назначенному времени, красиво упакован, все умопомрачительно вкусно, остались довольны и именинник, и дети, и взрослые. Торт на 2 кг очень сытный. При этом, что немаловажно, все очень красиво, десерты выглядят как произведения искусства.
Кондитерская тоже очень приятная, красивая, можно уютно и инстаграмично посидеть попить кофе с пирожными. Спасибо, будем завсегдатаями:)
Polskiy Garden
Saint Petersburg • Park
Save
Полное отсутствие клиентоориентированности. Не удалось посетить садик, и было испорчено настроение, потому что отсутствует должное информирование о правилах посещения. Была с собакой (щенком) НА РУКАХ. НИГДЕ (ни на сайте, ни у кассы) нет информации о том, что с собакой, тем более на руках, нельзя. Ни одного указателя. При этом мне еще и продали билеты без всякого предупреждения о том, что нельзя с собакой. Но дальше охранник категорически не пустил. И опять же - без всякой мотивировки, почему нельзя нести щенка на руках, чем он может навредить (без выгула).
Пришлось возвращать билеты. При этом выяснилось, что надо еще писать огромное заявление с кучей персональных данных. То есть у администрации, видимо, есть время для составления таких бумажек, но нет ни времени, ни сообразительности, ни малейшего уважения к посетителям для того, чтобы хотя бы повесить объявление у кассы и на сайте, чтобы люди не тратили даром время, чтобы ехать сюда.
При этом даже купить для ребенка сувенир (мозаику) не удалось - хотя у кассы стоят шкафы с товарами и ценниками, купить их почему-то нельзя (зачем тогда ценники?). Кассир отправляет в какой-то отель по соседству - выглядит, мягко говоря, несолидно.
Отвратительное впечатление.
Radobro
Saint Petersburg • Art supplies and crafts
Save
Обратилась в фирму впервые и очень довольна. Все четко и по срокам, и по цене, и по доставке - никаких неожиданностей. Стол для художника Родриго понравился - аккуратный, красивый, удобный, легко собирается, есть подробная инструкция. Очень приятно, что оплачиваешь только после проверки товара - уважительное и доверительное отношение к заказчику, сейчас это редко встречается. Когда звонишь, всегда получаешь четкий ответ на свои вопросы. В общем, очень рекомендую всем обращаться!
ArtWorker
Moscow • Art workshop
Save
Мы начинающие мозаичисты, были в магазине впервые, хотели вживую посмотреть, потрогать и подобрать материал. Очень порадовал выбор - много разноформатной смальты, целой и колотой, разных цветов. Есть и основы, и все необходимые инструменты. Огромное спасибо консультанту за неравнодушное отношение! Дала советы по укладке, рассказала о технологии, помогла выбрать все необходимое, показала примеры работ и пригласила на мастер-классы. В результате остались очень доволны и вдохновлены. Обязательно будем посещать магазин еще!
Hutor Jarvi
posyolok Kortela • Resort
Save
Шикарное место. Оазис тишины, спокойствия и комфорта рядом с главными достопримечательностями Карелии.
Сам парк-отель очень порадовал и видом, и сервисом. Бронировали двухэтажный домик на семью из 5 человек. В домике есть все необходимое, включая стиралку, посудомойку, посуду. Отличный мангал с дровами у большой террасы, парковка около домика, атмосферная печка в доме. Вме домики близко от озера и администрации, но в то же время уединение обеспечено, никто не мешает. Есть бильярд, детская площадка, на озере можно купаться или плавать на лодках и сапах за очень умеренную плату. Баня отличная - большая, комфортная, со всем оборудованием и горячей купелью у отдельного причала - чистый кайф. Приятнейшие девушки-администраторы, все рассказывают-показывают, всегда на связи. Есть отличная кофейня с ухой, блинами и качелями с видом на горы.
Рядом Лахденпохья с очаровательной кирхой Яккима, Рускеала и другие интересные маршруты в часе езды - на машине не проблема.
Идеальное место для отдыха, есть с чем сравнить, один из лучших сервисов в Карелии. Обязательно приедем еще.
Botanical Garden of Peter the Great
Saint Petersburg • Museum
Save
Были с детьми 21 июля и обескуражены тем, что прямо на дорожке около пруда с кувшинками обнаружили огромную дохлую крысу. Ребенок едва не наступил на нее, женщине-пенсионеру стало плохо с сердцем...
Гуляли 2 часа, за это время никто не подошел и не убрал ее. Это антисанитария и непорядок, нужно следить за такими вещами, тем более если берется плата за вход (кстати, без скидок для пенсионеров почему-то).
На выходе обратились к охраннику, попросили обратиться к администрации и убрать крысу. Реакция была вялая, мол, ладно, посмотрим. Как будто это обычное дело для них.