Sportmaster
June 2020 •
1
Некомпетентный персонал, демонстрирующий наплевательское отношение к своей работе. Приехала в магазин, чтобы забрать заранее оплаченный он-Лайн заказ. В заказе изначально были две майки. Сотрудники магазина нашли одну из них. Второю майку кассир искала 15 минут, после чего поручила другой сотруднице продолжить поиск. Она заново стала перебирать те же самые валяющиеся горы заказов, после чего попросила ещё одного сотрудника найти майку. Он стал в третий раз пересматривать теже самые вещи. Больше времени ждать у меня не было и мне пришлось уехать. На следующий день я снова приехала в магазин. Потратила в очередной раз бензин и своё личное время. В течение получаса сотрудница искала товар, потом опять попросила другого сотрудника найти его. В результате, администратор посмотрела по базе и сказала им, чтобы они не искали товар, так как у них его нет. Мне отдали один товар из заказа и сказали что деньги за ненайденную майку перечислят мне на карту. Сотрудники магазина оказались не компетентны. Показали, что не умеют обрабатывать он-Лайн заказы. Сотрудники не знают, где у них хранятся товары. Меня вынудили неоднократно приезжать к ним за заранее оплаченным мною несуществующим товаром. Я потеряла личное время и потратила деньги. Не рекомендуется совершать он-лайн покупки в данном магазине, особенно по предоплате. P.S. Продавцы пообещали, что деньги за несуществующий товар мне вернут в течение 3-5 дней. Прошло уже более двух недель, как вы понимаете, ДЕНЬГИ НИКТО НЕ ВЕРНУЛ.