Такие компании надо закрывать!!!!! худшего обращения к своим клиентам (как это делает Пактур) представить трудно. На неудобные звонки не отвечают, затягивают сроки выплат "ваучерных" денег, отказываются соединять с сотрудниками,которые ответственны за ведение дела. Мы твердо настроены обратиться за разрешением спора в суд!!! Также намерены обратиться с жалобой в ассоциацию туроператоров России с ходатайством об отзыве лицензии у этой компании!!!!!
приходилось обращаться по разным поводам, самой и привозить пожилых людей с разными проблемами, отношение в приемном отделении в основном хорошее, если не истерить и на загибать пальцы)))
