Самый плохой банк из имеющихся в Санкт-Петербурге. Персонал в отделениях ничего не знает постоянно куда то бегают чтобы что-то узнать, сотрудников не хватает, постоянные очереди. Справки делают по 5 раз ошибаются. Ответить на вопросы не могут., просят писать запросы на которые месяц ждать ответ. Банк клиент устаревший., справки получать только в офисе. Не советую связываться с этим Банком.