Третий раз пытаюсь забрать посылку за последний месяц. Очередь минимум на 2 часа. Мой номер талона даже на экране не высвечивается. Спросила у людей в очереди, может что-то не корректно работает, они смеются, говорят, часа через 3 до вас очередь дойдет, увидите свой талончик на мониторе. Скоро моя посылка отправится обратно к отправителю. Нужно выходной взять и день провести в отделении? Можно как-то наладить работу отделения??
Pervaya mebelnaya fabrika
July 2024 •
1
Сейчас я расскажу, что такое в реальности «25 дней изготовление». Внесли предоплату за кухню в конце февраля. Менеджер сказала, три дня согласование, изготовление 25 дней. Мы переезжали в дом в конце апреля, посчитали с менеджером, 19 апреля кухня должна уже приехать, все отлично! В итоге согласовывали ее более двух недель!! Я переживаю, что все сроки сдвигаются, на что менеджер мне заявляет: что вы переживаете, на самом деле кухню за один день собирают, в сроки мы уложимся и согласуем дату готовности раньше. Надо заметить, что после внесения 500 тыс.руб. предоплаты у менеджера часто стали проскакивать фразы «вы вообще-то у фабрики не одни, у нас столько госзаказов»! В итоге кухня выходит с производства в конце апреля, по условиям договора мы оплачиваем за неделю до этого остаток. И начинается карусель с переносами даты доставки!! Доставили кухню нам только в середине июня!!! И самое интересное, по договору фабрика может увеличить срок изготовления до трех месяцев в одностороннем порядке. Вот так они считают срок выполнения своих обязательств - даты выхода с производства плюс три месяца. Теперь понятно, почему при таком свинском отношении у них так мало судебной практики) Кроме того, прошло 3 недели с момента сборки кухни, при доставке нам забыли положить светильники, их до сих пор нет. И пока даже не обещают..
Taezhnaya Koptilnya
January 2024 •
5
Прекрасная кухня!!! Отличные позитивные ребята! Солянка и ребрышки огонь! Обязательно вернемся снова!
Avtodom BMW Service
January 2023 •
5
Ооочень все нравится!! Быстро, удобно, отличный сервис👌🏻 Особенно мастер Максим Хайрулин! Профессионал своего дела!!!
Building Materials Market
June 2020 •
5
Хороший ассортимент. Больше 10 лет только здесь все покупаю