Сдавала клеща на анализ, волновалась. Сотрудники быстро и спокойно приняли. На вопросы ответили, все объяснили. Отношение доброжелательное, что очень приятно. Анализ пришел вскоре, на следующий день. Прислали в смс и вскоре прислали в оставленную почту. Это было очень удобно. Спасибо сотрудникам.