VTB Bank
April 2024 •
1
Пришли с коллегой в отделение получать зарплатные карты, приняли нас Кристина и Анна, сказали чтобы получить карты, нужно оплатить 370 рублей чтобы их активировать, не спрашивая, подключили услуги, и только после этого выдали карты. Мы им уточнили ещё раз, что карты зарплатные, в ответ услышали что это не имеет никакого значения, и нужно будет обратиться в отделение ещё раз, чтобы отключили все услуги. Клиентоориентированность 0/10, развод 10/10
Sportmaster
February 2024 •
1
В Спортмастер прихожу крайне редко, а если и прихожу, то хочу купить конкретную вещь, и раздражает на кассе ожидание по 20 минут из за вопросов кассиров "а носочки, а карта магазина, а номер телефона, а приложение, а вот давайте у того парня спросим карту", Я как клиент сама решу, нужна мне ваша программа лояльности или нет, в конце концов я не бесплатно мимо кассы с товаром прохожу. В ответ, что я хочу ТОЛЬКО купить товар, без ваших вопросов, делают раздражающе каменное лицо, даже "до свидания" не говорят, уже не в первый раз такая ситуация
Myata Signature
March 2023 •
5
Была тут первый раз Очень большая кальянная ,уютная ,много различных зон . Дымно ,вкусно , молодежно! Есть караоке зал, в нем ещё не были, но обязательно зайдём !