Подавала заявление на госуслугах для замены паспорта, оп латила госпошлину, пришла в 6 окно, а там сидит молодая девушка, которая видимо еще не научилась общаться с людьми, вежливостью там и не пахло, услышала гору возмущений о том, что почему это они должны делать паспорт через госуслуги, дала бланк для заполнения и сказала, что нужно оплатить госпошлину и никого не колышит, что ее я оплатила в госуслугах