Начать хочется с того, что двери действительно хорошего качества. Надо понимать, что данная организация — посредники. И если была бы возможность я бы обратилась напрямую на фабрику.
Менеджер Lot Doors Ольга не знает что такое сервис и клиентоориентированность. На мои обоснованные претензии отвечала в духе «вы преувеличиваете».
1. Назначила дату доставки. А потом не предупредила о её переносе. О том, что доставки не будет, я узнала в день доставки практически вечером. На связь не выходила, на звонки не отвечала. Я специально к этому дню вернулась из отпуска. В итоге доставку перенесли примерно на неделю.
2. Очень долго везли фурнитуру. Без неё не могли начать монтаж. Бесконечные «завтра».
3. Мастер установил двери хорошо. Но отказался у стравливать дверные ограничители, которые я показывала сначала Ольге, и она согласовала покупку. Пришлось купить другие. На что сказала Ольга: «Ограничители вы покупали самостоятельно, я не несу за этот товар ответственности».
4. После установки выяснилось, что один замок не работает. Ольга пообещала оперативно все исправить. Прошло уже 3 месяца, она перестала вообще отвечать, замок так и не поменяли.
5. Мы установили скрытые петли. Оказалось, что двери с ними не открываются до конца, упираются в наличник (фото прикрепляю, на них двери максимально открыты.) Об этом нас Ольга тоже не предупредила. Если бы нас предупредили об этом заранее, мы бы выбрали обычные петли и сэкономили около 30 тысяч.
6. Документы она везла нам месяц.
Unity
August 2024 •
5
Отличное место. Позвонила, быстро все забронировали. Через 15 минут vip зал для нас уже был готов.
Вкусная еда, хороший сервис.
Smileclub
December 2023 •
5
Стоматология ориентирована на детей, но взрослых так же принимают. Была на приеме у врача-гигиениста. Доктор вовлеченная, внимательная и аккуратная, подробно все рассказывала.
Brosband
November 2023 •
5
Хороший магазин стильной мужской одежды. Базовые вещи, которые долго прослужат. Есть доставка.
Autopole Pro
November 2022 •
5
Купили уже 3 машины за последние несколько лет. Почему-то менеджеры Автополя могут предложить самые выгодные условия во всем СПБ. Рекомендую
Ryobryshki i Krylyshki
April 2022 •
2
Впечатление от заведения осталось отрицательное.
Грибной крем-суп подали в тарелке с отбитыми краями, были комочки картошки в супе.
Чайные чашки были плохо вымыты (с разводами).
Официант пролила чай, когда наливала его. К тому же налила его слишком рано, и пока я доедала суп, он уже был холодный.
Цена на бизнес ланч в чеке оказалась выше чем в меню, не предупредили об этом. Сказали: «забыли перепечатать».
Sleepy Bay
September 2021 •
5
Очень понравилось тут отдыхать. Дом уютный, чистый. Есть все необходимое. Дополнительно брали купель с подогревом и подсветкой— не прогадали, проводили там вечера. Есть возможность взять в аренду лодку и много чего ещё. Хозяин доброжелательный и отзывчивый. Рекомендую!