Оставила заявку на бронирование. Сообщили , что передали в корпоративный отдел. И тишина три дня, со мной никто не связался , в ватсапе перестали отвечать. Это нормальный сервис ?
Buhanka bakery
October 2023 •
5
Крайне возмутил последний отзыв о моей любимой пекарне. Я хожу сюда пять лет и за это время ни разу не видела на лицах продавцов недовольное выражение лица или проявления хамства.
Эвридика, Татьяна и все предыдущие сотрудницы-прекрасные девчонки и отличные профессионалы.
Насколько неприятно наблюдать тенденцию среди потребителей: все должны нас облизать и исполнить наш каприз. Так и хочется спросить , а в какой аристократической семье вы родились ? Откуда царские замашки ?
Давайте будем уважать друг друга и помнить , что никто не обязан нас ублажать , достаточно вежливости и выполнения заказа!
Russkaya derevnya
September 2023 •
1
Просто отвратительно!
Три раза делала акцент , чтобы заселили в номер, где тихо!
Итог: номер в коридоре , где все комнаты заселены подростками (видимо, на соревнования приехали).
Хотите проснуться в 06:00 от диких воплей и скачек по коридору? Пожалуйста.
Где в этом момент Администрация непонятно.
Хотите увидеть в коридоре на диване спящего в уматень дембеля с бутылкой? Пожалуйста
Хотите всю ночь слышать , как кто-то блюет в соседнем номере? Пожалуйста
Я уже не говорю про то, что в отеле просто небезопасно. В корпусе, где я жила на ресепшене никого нет, дверь на улицу открыта, заходи кто хочешь , вход на сама территорию открыт!
Ну и вишенка на торте -уборка в 9 утра!
Такое ощущение, что Администрация отзывы об этом читает , но кладет большой и толстый
Никогда! Никогда! Не приезжайте сюда
Mts
January 2023 •
1
Уважаемый МТС, как вы объясните , что сотрудник (с ее слов директор салона) отказала в продаже телефона, если мы не купим сим-карту.
Я при ней позвонила на горячую линию и оператор мне подтвердил , что в продаже отказать не имеют права. Оператор уточнила у нее по какой акции она не продает телефон без сим-карты? Ответ директора Ирины (отказалась назвать фамилию) поразил и меня и оператора (она была на громкой связи): мы являемся салоном связи и не продаем телефоны без наших сим-карт.
Предложила ее купить и через две недели заблокировать.
Я все понимаю, план продаж ей нужно выполнить, но не такими же методами!
Когда оператор ей сказала , что она должна продать телефон, она издевательски заявила , что он находится в резерве (телефон в этот момент был у нас в руках и мы его покупали)
Я прошу дать официальное пояснение подобному поведению сотрудника и принять меры!
Салон находится в г.Люберцы, ТЦ «Светафор»
Спасибо
Требуйте долива
October 2022 •
1
Время 11:30 они все еще закрыты, хотя указан режим работы с 11:00!
Flor2u.ru
February 2022 •
1
Раньше была довольна их работой, но последний случай просто вопиющий.
Мало того, что перепутали срок доставки , за день до даты позвонили получателю, чем испортили сюрприз.
Далее за час до конца срока доставки, только написав им я узнала, что цветов в наличии нет нужного цвета. Мне никто не звонил, просто тишина от них. В итоге букет был доставлен в 14:00 при интервале доставки с 09 до 11.
Всем было плевать, представитель в г.Уфа перестал отвечать на ватсап (они сами написали, а потом стали игнорить). Потом пришло смс, что начислено 300 баллов да задержку, по факту в приложении их так и не начислили, написала им в чат , ответили, что передали информацию логистам. И тишина, сегодня написала им в чат и поняла, что сообщения не отправляются, видимо, заблокировали.
Раньше только ими пользовалась по разным городам, сейчас отбили желание напрочь
Boxberry
January 2022 •
1
Уже 40 минут жду, когда обслужат одного клиента. Просто ужас какой-то, неужели нельзя работать быстрее или принять ещё приемщика!