Art Lab Medovarus
December 2024 •
1
Эмоциональный диапазон официантов ниже зубочистки. Проходил отчётный концерт вокального класса. Официант испортил видеосьемку выступления моей дочери. Такое событие у нас бывает не часто и каждое выступление и его видеозапись очень важны. Знаков приложения пальца к губам официант не понял, несколько раз повторял свой вопрос и маячил перед камерой, хотя вполне мог подойти с другой стороны. Обслуживание и клиентоориентированность в данном месте равна нулю.
Samoylovskaya
November 2024 •
5
Людмила Васильевна - мой любимый косметолог. Первый раз я пришла к ней в 2021 году и с тех пор ей не "изменяю". Она помогла решить мои проблемы с кожей, мы прошли через много чисток. Рекомендую людям с проблемной кожей попробовать чистку с дальнейшим лазером. Очень хорошо помогает, эффект закрепляется. Так же недавно попробовала процедуру биоревитализации кожи, результат шикарный. Ботокс я так же делала у неё и это оказалось совсем не страшно. Ну и конечно, удаляла родинки и папилломы. Резюмирую, этот чудесный доктор - моя добрая фея, и я ей очень очень за всё благодарна!)
Maximum Auto
November 2024 •
2
Я отдала автомобиль фольцваген поло на малярно-кузовной ремонт на время командировки. Договорённость была о том, что ремонт будет произведён в срок до моего возвращения и поэтому я счастливая с вогзала с вещами поехала в этот автосервис за автомобилем, что бы на нем приступить к работе в рабочий день. Очень долго мне не могли ответить о состоянии моего автомобиля и через час сообщили что он ещё не готов. При этом никаких звонков об изменении срока ремонта из автосервиса мне не поступало. Я считаю это крайне не клиентоориентированно, такой форс мажор сорвал мои важные планы.
Customer service Sfr in the Kalininsky district of St. Petersburg
June 2023 •
1
Я записывалась онлайн на 12:40. За месяц записывалась. Пришла в 12:20, а попала на приём в 13:40 и то с руганью. Ужасная система электронной очереди, сделайте с ней что нибудь, время - ценный ресурс.