Все на высшем уровне! Чистота, не надо занимать лежаки, достаточно полотенец, вода холодная рядом с лежаком, очки солнечные протирают, носят еду и напитки
Прекрасная гостиница для животных. Любящий животных и заботливый персонал. Видеоотчеты 2 раза в день. Прогулки в садиках, отдельно для крупных и мелких пород. Один минус - дорога раздолбанная и стройка рядом
Простояла в ожидании автобуса 30т 35 минут на остановке шоссе Энтузиастов в сторону Выхино. По расписанию должен был прийти в 12, 18. Ожидала с 12.05. В 12.35 так и не пришёл Замерзла
отвратительная работа офиса. 20 минут распечатывали заявление о закрытии дебетовой карты. Никак не хотел принтер работать, но менеджер-девушка и не думала позвать на помощь технического работника, способного разобраться в причинах отказа принтера распечатать заявление. Пока не начала возмущаться , никто палей о палец не ударил. "По принципу: солдат спит, служба идет." В итоге счет карты так и не закрыт, остаток денежных средств никуда не поступил
Замечательный экскурсовод Борисова Анна! Грамотно организованная, интересная пешеходная экскурсия по Кисловодску 11 июля 2023 года от санатория Кругозор доставила огромное удовольствие всей нашей группе и оставила самые приятные впечатления! Такие экскурсоводы, как Анна и Константин, с которым посетили Домбай 9 июля 2023 года, делают экскурсии незабываемыми!
Двери межкомнатные низкого качества, несколько раз переделывали по рекламации, к клиентам относятся на "отвяжись". После переделки двери по рекламации отказывались бесплатно ее переустановить, приходилось очень настойчиво убеждать в неправомерности отказа, как-будто не знакомы с Законом о защите прав потребителя. На переустановленной двери через 11 месяцев отслоилась кромка, не хотят исправлять по гарантии, после письменного заявления, направленного заказным письмом, дали согласие отреставрировать на месте, но с гарантией на 3 мес. после ремонта. Двери недешевые.
Очень недружелюбный персонал, в том числе администратор, как-будто большое одолжение делает. Приехала обменять попону для собачки, купленную в интернет-магазине, на размер поменьше. Пробыла в магазине около 40 минут, хотя все договорённости с операторами интернет-магазина были достигнуты, администратор, выслушав мою просьбу, ушла на долгое время, вернулась с бумагами, которые предложила заполнить. Пока её ждала, я могла бы примерить отложенную по интернет-заказу попону меньшего размера, но мне никто не предложил это сделать. Более того, когда я заполнила необходимые бумаги на возврат, администратор предложила мне встать в очередь на кассу для возврата денег и получения другого заказа, очередь скопилась, пока я ждала администратора с бумагами для возврата. Никто не помог примерить другую попону, послали искать в конце зала столик, на котором можно примерить одежду собачке.