Divan Boss
September 2023 •
1
03.06.2023г в ТЦ "Апельсин" заключила договор купли-продажи и полностью оплатила диван. По договору срок поставки 47 рабочих дней, в моём случае не позже 9 августа. 4 августа я решила уточнить сроки поставки и консультант салона ответила, что доставка будет 19-23 августа, но и в эти сроки мне ничего не привезли. 23 августа я снова обратилась к консультанту салона с вопросом где мой диван, на что получила ответ что мой заказ будет готов 28.08-03.09. И "готов" это именно изготовлен, а не доставлен мне. Получается что срок поставки по договору давно истек, а диван даже не изготовили! Такая ситуация меня категорически не устроила и 24 августа я направила продавцу претензию о возврате денежных средств и выплате неустойки (по закону это 0,5% от суммы предоплаты за каждый день просрочки). В итоге 30 августа мне вернули сумму предоплаты, а неустойку, видимо, придется требовать через суд. Так что никому не советую заказывать мебель в салонах DIVAN BOSS, только потеряете время и нервы.