Ужасная управляющая компания. Звонила секретарю, чтобы связала меня с тем, кто может проконсультировать по поводу замены счётчиков. Мы хотим заменить самостоятельно. У нас заканчивается срок действия счётчиков. Секретарь отказалась ответить с кем я могу проконсультироваться, сказав, что лучше сделать платно . Тогда не будет никаких заморочек . Когда я стала говорить о самостоятельной замене, она просто бросила трубку.
Gazelkin-official
March 2020 •
1
Заказали на выходные на 9 утра перевозку холодильника по акции 1950 руб за час + 10 мин дополнительного времени. Итого 1 час 10 мин.
- Ехать до адреса выгрузки 26 км. Большая часть пути по КАД.Машина приехала в 9-10. О задержке оператор сообщил.
- Машина приехала забирать груз в 9ч 21 мин.В 9 ч 30 мин груз был спущен на 1 этаж. В 9ч 40 мин машина уехала на адрес выгрузки со слов оператора.
- На адрес выгрузки приехали в 10 ч 17 мин. Получается, что с момента подачи машины прошел приблизительно час.
- В 10 ч 06 мин позвонила водителю.Водитель внятно не мог объяснить , где они едут, сказал что будет в 10 ч 15 мин.
- В 10ч 14 мин я звонила оператору спросила , почему так долго едут. Сказали, что поторопят.
- В 10ч 14 мин оператор сказал, что машина находится через дом от нас.
- В 10 ч 17 мин в окно увидела, что машина " проехала мимо моего подъезда. Если бы я не отправила мужа их встречать, неизвестно, сколько бы они еще катались. Водитель мне не звонил.
- В 10 ч 17 мин я ему сама позвонила. Он стал объяснять, что ищет 4 подъезд. Это корпус у нас четвертый, а не подезд.
- Позвонил муж, сообщил что водитель отказывается выгружать холодильник, требуя доплату! Однако, еще оставалось 13 мин на выгрузку исходя из 1ч 10 мин.
- В 10ч 21 мин связалась с оператором. Девушка сказала, что я должна заплатить 2995 руб, хотя время еще было примерно 9 мин.
- После всех препирательств они увезли холодильник.Но через какое-то время вернулись и выгрузили холодильник на снег, получив 1950 руб, не выполнив условия договора в полном объеме.
- Буду писать заявление в полицию.
- Если вам дороги ваше время и нервы не рекомендую услуги этой компании от слова "СОВСЕМ"