Записалась на УЗИ брюшной полости,пришла,оплатила,села ждать.Прошло 10,15,20 минут ожидания,никто не зовет.Спросила девочку-оформителя скоро ли меня примет врач,улышала ответ,что врач пока занята.Ладно,жду еще 10 минут,никто не зовет.Так как у меня небыло больше времени (да уже и желания) ждать,я попросила вернуть мне деньги.Деньги вернули,а извинений за задержку приема я не услышала.Впечатление было такое,что пришла не в платную клинику,а в государственную,где сидение в очередях привычное дело.А в такой клинике должны поизвиняться перед клиентом за задержку сами,а не клиент должен выяснять,почему так долго ждет.В итоге я потеряла почти 35 минут времени и уважение к этой клинике. Товарищи не дорожат репутацией своего заведения.
Bank Otkritie
November 2023
5
Очень благодарна оператору Селюк Валентине Анатольевне в решении моего вопроса по возврату страховки за неиспользованный кредит.У меня была форсмажорная ситуация,но она проявила чуткость и помогла в этой ситуации,за что я очень ей благодарна!