Сегодня нас обслуживала официант Екатерина и именно ее внимание, забота и чуткость пробудили меня написать отзыв, хотя обслуживание тут всегда на уровне. А по кухне вообще полное восхищение — подача, размер порции, а главное вкус.
Клиентоориентированность ниже плинтуса. Если консультант Валентина думает, что ее псевдозабота и псевдовежливость будут приняты за чистую монету, она ошибается. "Этот ортез подходит на абсооооолюююютно любую руку", "Я показала абсооооолюююютно всё". С клиентами передо мной общение было в том же духе.
Периодически обращаюсь, когда билеты на мероприятие больше нигде не найти. Да, есть накрутка, но не такая большая и вполне справедливая — если вы сами дотянули до последнего дня, извольте доплатить. К тому же, бывают и уникальные предложения, которые больше нигде не найти.
Все началось с того, что доставка опоздала на полчаса, а курьер поставил статус, что якобы доставил заказ — обман. При встрече он притворился, что не знает русского языка, либо в самом деле не знал.
Была надежда, что это компенсируется вкусными роллами, но по факту плохо было все: рис не до конца проварен (впервые такое вижу), шапки на роллах из тошнотворного майонезного соуса, у рыбы вкуса нет, соевый соус невкусный. Приборы не положили, салфетки тоже.
По стоимости при этом не сильно дешевле топовых мест, а по качеству ниже в разы.
Впервые такое, что роллы не доели, а выбросили. Обходите это место стороной.
Редко встречаю такое душевное отношение к клиентам и серьёзный подход к работе. Алёна — специалист, который действительно разбирается во всех нюансах печати и фотографии. Если мне ещё понадобится сделать фото на документы или распечатать фотографии, я точно знаю, что обращусь сюда.
