Citilink
June 2024 •
1
Раньше было все более-менее, с учетом специфики работы интернет магазина. Но сегодня было так: сделал заказ на сайте, пришло письмо с подтверждением и смс - можно забирать. Приехал, на кассе называют другую цену - выше, показываю смс, кассир говорит "идите к менеджеру". Подошел, прождал 15 минут (менеджер один, в самом крупном магазине сети в городе), повторяю проблему, показываю смс, он говорит "ничем помочь не могу, звоните на горячую линию". Гм...позвонил, прождал еще несколько минут, ответил оператор, рассказал ему еще раз, он говорит "оставьте обращение на сайте". Плюнул, ушел, купил в соседнем магазине. Вывод - клиентоориентированность равна "0".
Franz
May 2024 •
1
Были 21.05.24 днем - невыносимо жарко. первый теплый день - а у них уже духота внутри. - продали черствую плюшку с яблоком, причем продавец незаметно потрогала несколько. Теперь не знаю, искала самую черствую или самую нечерствую, так-то оба варианта не очень. - купили три разных плюшки - на прилавке оказались только они в трех пакетах. Я к тому, что пакет не предложили даже, пока сами не спросили...продали. В общем, точно больше ни ногой.
Ruin Pub Secret Street
February 2024 •
2
Интерьер интересный. Но..попасть не смог, пришел в среду заказать столик на пятницу - "мест нет", точнее предложили последнее, на пересечении кухни и туалета, отказался. Жаль, конечно, но рад за заведение, что у них настолько плотная посадка.
Левша
July 2023 •
2
Отдавал в ремонт кроссовки, в результате бежевые запачкали чем-то по бокам, по второй паре не сделано то, о чем договаривались. Выписанный наряд прочесть невозможно (как рецепт у врача), соответственно и претензии по нему не предъявишь. Ну и мастер...своеобразный, чего стоят утверждения, что "вся обувь боится воды", "нет водостойких клеев" и "кроссовки - одноразовая обувь".
Belgium
March 2023 •
1
Шел мимо 03.03 - люди сидят, кушают, зашел - говорят "у нас техническое открытие, никого не пускаем, меню нет, откроемся в понедельник 06.03". Ну штош...иду сегодня (10.03) - люди сидят, кушают, заходят, их сажают за столики, дают меню...мне говорят "мы еще не открылись, у нас только по спискам, вы в списках?". Нет, говорю - "ну тогда идите отсюда" )) Когда откроются - не знают. Пожалуй, больше пытаться не буду, видимо мое воронежское лицо для московского пафоса не подходит ))