Wb, разберитесь со своими сотрудниками. Мнят из себя вершителей транзитных поставок, принимая решение что будут принимать, а что не будут. Не в первый раз сталкиваемся, если честно надоело уже. Каждый раз новые правила и условия, которые не имеют ничего общего с регламентом.