Любовь Б.
3
0
subscribers
0
subscriptions
64.5K
views
Заправка не фирменная Лукойл, карту лояльности не принимают, при звонке на горячую линию тоже разводят руками. Ужасный сервис по отношению к своим клиентам, если это имеет какое-то отношение к Лукойлу! Особенно обидно, когда заправил полный бак 100-го, потом еще в догонку говорят, что он 98 в итоге.
Были с семьей в небольшом отпуске в Москве. Один из ужинов решили провести в данном ресторане, который в итоге оказался самым лучшим) Приятная обстановка, очень вкусная еда и большой выбор вина! Отдельный плюс за сервис, нас обслуживала замечательная и внимательная девушка-официант) обязательно вернемся! 👍
Провели с семьей 4 ночи в отеле.
Из плюсов: месторасположение, свежие номера, хорошие завтраки, есть парковка.
Из минусов: персонал на ресепшен, который является «лицом» отеля (те, кого гости видят первыми и к которым всегда обращаются в первую очередь!). Не запомнила к сожалению имена, но на двоих сотрудников явно стоит обратить внимание руководству. Не были заинтересованы помочь нам, показались неприветливыми и слегка надменными. Из-за этого минус одна звезда.
Также можно было бы ежедневно обновлять средства гигиены (шампунь, мыло и тд). Все что заканчивалось, не менялось на новое.