Обратился с неисправностью сигнализации. Проблема была "плавающая" и в момент обращения не проявлялась. Проверили, что-то прозвонили и нашли причину. У меня была возможность понаблюдать за процессом, все очень бережно и аккуратно делают. В итоге уже вот 2 месяца прошло, проблема моя больше не проявлялась. Спасибо!
Оценка 0! Этот отзыв не о конкретном магазине, а о компании в целом. В период проведения акции на предзаказ телефона со скидкой и подарком в комплекте я сделал заказ на сайте Эльдорадо. На следующий день после окончания акции со мной связались и сообщили, что не смогут выполнить мой заказ и предложили единственный вариант-отменить его. Соответственно, в других магазинах данная акция также закончилась, а нужный мне телефон стал дороже и без подарка. И только после обращения на горячую линию, мне было начислено всего 1000 рублей бонусов в качестве компенсации, хотя потерянная выгода была куда больше. Это отвратительно со всех точек зрения. Теперь, если будет возможность выбрать между покупкой в Эльдорадо или каком-либо другом магазине, то выбор для меня будет очевиден.
