В 2021 году оформил кредит с акцией все под 0. Выплатил кредит , но к сожалению я 2 раза нарушил условия не выполнил 5 покупок на 5 тыс и банк сделал пересчет под ставку 9,9% . Я обратился в офис банка город Ржев Большая спасская 4 а , сотрудник Екатерина по советовала написать заявление , чтоб банк пересмотрел решение . И банк в течение часа вернул все проценты . Огромное спасибо банку и сотруднику Екатерине , что подсказала как поступить в данной ситуации так же всегда прихожу в данный офис Екатерина помогла на строить шаблоны на оплату ЖКХ , научила пополнять карту без комиссии очень приятно приходить в данный офис всегда вежливое обслуживание . Выражаю огромною благодарность Екатерине и Совкомбанку то ,что работаете для людей и честно озвучиваете условия !!!