Юлия В.
4
0
subscribers
0
subscriptions
19.4K
views
Мы – ваши постоянные гости с самого открытия. Когда впервые пришли, сразу уточнили: *можно ли курить электронные сигареты?* Нам **четко разрешили** – и за все время открытия бара ни разу не было проблем! Для нас это было место, где можно спокойно провести вечер после работы: вкусное мясо, отличное вино, расслабленная атмосфера и возможность **покурить без лишних вопросов**.
Но сегодня к нам подошли и запретили,заявив: *«Курить можно, только если это не мешает другим гостям». Вопрос:почему **почти два года мы никому не мешали**, а сегодня вдруг стали неугодны? Никаких жалоб, никаких конфликтов – просто внезапный запрет. Это несправедливо и неуважительнопо отношению к постоянным клиентам!
Вы испортили нам вечер, и мы сразу ушли. Теперь понятно, что у вас **нет четких правил** – всё решается **на усмотрение администрации**. Определитесь наконец, можно или нельзя курить электронные сигареты! Либо разделите зоны для курящих и не курящих, что бы никто никому не мешал! А не портите вечер своим гостям!
Теперь мы точно знаем, что для вашего заведения верность клиентов и их комфорт не имеют значения. Жаль, что вы предпочитаете терять постоянных гостей вместо того, чтобы поддерживать разумный баланс интересов всех посетителей. Надеемся, другие клиенты будут для вас важнее, чем оказались мы.
Видимо, в этом салоне ценят только продажи, а не клиентов.
Обратилась за помощью: нужно было перенести eSIM и сменить тариф. Но, как выяснилось, такие услуги сотрудникам неинтересны — ведь с них нет процента. В итоге мне не помогли вообще ни с чем. Очень жаль, что базовая поддержка клиентов стала второстепенной. Не рекомендую этот салон, если вам нужна реальная помощь, а не навязывание ненужных услуг.
Рада, что в нашем отдавленном районе появляются уютные студии! С красивым интерьером, профессиональными мастерами. Ходила к Ксении на архитектуру бровей! Наконец-то рядом с домом я нашла мастера! Рекомендую к посещению.
Ходим сюда переодически поесть, очень вкусно, быстро готовят. Интерьер уютный, приятно поесть внутри заведения. А еще пускают с собачкой нашей, что очень для нас важно.
Замечательная студия! Профессиональные тренера. Очень красивый ремонт, удобная раздевалка. Есть весь необходимый атрибут для занятий. А самое главное, что не больше 7 человек занимается, хватает всем места и внимания тренера.