Александр Бельский
3
0
subscribers
0
subscriptions
105.3K
views
Отзыв не про данный офис, а про контору в целом.
Скурвились - иначе не скажешь.
При оформлении ОСАГО онлайн долго парят мозг, в итоге после заполнения всех требуемых полей выполняется расчет и после этого предлагают "в связи с высокой нагрузкой и да-да мы-черти-да" перейти на сайт РСА, где тебе впарят страховую + эцп упрощенную оформят. При ОТКАЗЕ тебя все равно перенаправляют на РСА.
Отличный магазин. Цены, сервис, выбор товара. Тот случай, когда понимаешь, что первый заказ будет не последним )
Болото. Курьер сам решает, везти посылку или нет. Заранее дату/время не согласовывают. "Передумать" везти заказ? Запросто. Не привезти (повторно) после "переноса" срока - вообще легко! Горячая линия в итоге выслушивает "пожелания добра" от "довольных" клиентов, а по-факту ничего не могут ни решить, ни выяснить:
- когда я все-таки получу заказ?
- я не знаю...
- могу я сам его забрать?
- да, но не сегодня...
- когда?
- не знаю, но заявка обрабатывается от суток до... (трех?). Но как только заказ передадут курьеру - вам придет сообщение.
- Мне уже приходило сообщение, вчера, но курьер решил, что может не доставлять заказ. Перенесли на сегодня и снова не доставили.
- это какие-то технические неполадки
-??? !!! ...
При этом жалуются, что заказов очень много и поэтому они не справляются. Да откуда у такой конторы много заказов?