Даже сложно подобрать слова. УЖАС!!! в августе начали работать над заказом - долго, до сентября происходили замеры-рисунки, но, в принципе, общались, даже улыбались. срок изготовления по договору - 07 ноября. И начинается треш!!! никто не общается - от слова совсем! директор салона в Румере смотрит с презрением и молчит, с этого момента клиент для данной компании не существует.Дозвониться до клиентского сервиса не возможно сутками. Можно с городского телефона попасть на менеджера - но ответа где и когда ваша кухня вы не услышите, увы... Тупик((( Написала письменное заявление на сообщение мне срока изготовления кухни - приняли в салоне с мордой кирпича, но ответа, ессс-но, НЕТ! Написала заявление на расторжение договораи возврат средств - ответа и средств тоже НЕТ! Итог - 6 января 2024 года, ничего неизвестно про срок изготовления... Даже не могла себе представить , что в наши дни такое возможно! почему они до сих пор не прикрыты в местах отдаленных - вопрос.... ЕСЛИ КТО ТО знает, что делать - подскажите!!!
Klever Shkaf
November 2023 •
5
Заказываю мебель в Клевер второй раз. Качество безупречное!!! оба раза - все подошло до миллиметра, фурнитура волшебная и придраться не к чему от слова совсем!!!! Очень хорошее качество фасадов!!!! Фабрике респект, радостно, что в стране есть такое роскошное производство!!!! Отдельное спасибо - сборщику Максиму!!!!! Без лишних слов, все только по делу - с большой буквы мастер своего дела!!!!! Аккуратно, чисто, без проволочек и опозданий-как же это приятно!!!!!