liton-2002
3
0
subscribers
0
subscriptions
141K
views
Позвольте начать с вопроса: И что же это такое было?!
Может я сделала заказ №13675 от 26.01.2022 где-то в другом месте, а не в " Лесной поляне"? Может у них потолок обвалился, и они не могут работать нормально? Так просто надо объявить, что они банкроты и не работают!
Дело в том, что с некоторых пор в "Лесной поляне" практически перестали работать с доставкой. Делаешь на сайте заказ, всё проходит, получаешь номер заказа... А дальше тишина! Если удастся дозвониться снова, то менеджер оформит подтверждение... Уже несколько раз я так и делаю: сама перезваниваю на доставку и прошу подтвердить заказ. Но в последний раз и это не помогло. Заказ привезли практически через 2 часа! Естественно, что всё было холодное. Но... что привезли?! (Вот, деньги доставщику брать - у него руки не тряслись?!)
При распаковывании выяснилось, что весь заказ "плавал" в подливке от вторых блюд, хлеб промок, салат тоже не сохранил свою целостность... И скажите, пожалуйста, что тут можно было есть?! Продукты пинали от Лесной поляны до нашего подъезда?!
То, что я тут пишу, это уже не эмоции... Если б доставщик чуть замешкался в дверях, он бы больше не смог работать... Естественно, что ни извинений, ни попыток объяснить происшедшее от руководства заведения не последовало... А ценник был не маленький. Если бы было возможно, то я бы поставила не 1 звезду, а МИНУС 5!
Устные извинения поступили спустя неделю! а в качестве компенсации: привезти мне пиццу! т.е. дельных извинений вы никогда не дождётесь, а настроение будет изгажено основательно.
Эх! Надо было читать отзывы раньше! Как ранее и писалось: на сайте всё одобрено, потом звонит сотрудница - в данном случае Алтынова Татьяна Александровна - "Приходите! всё оформим!" А в офисе начинается тянучка: давайте снова заполним заявку (при этом заявку уже заполняет сама сотрудница. да так заполняет, что у меня на телефоне виснут все настройки!, и перестают отзываться все пароли)... результат - отказ в кредите. А уж если захотеть удалить свои персональные данные, то будьте любезны ещё раз внести свои паспортные данные и сфотографироваться! Выводы делайте сами...