Maria
November 2023 •
1
Отвратительная работа гарантийного отдела. Третий месяц пытаюсь получить новые фасады взамен бракованным. Сначала сказали, что новые фасады будут изготовлены в течение 2 недель, а потом пропали. При звонке на горячую линию обещают разобраться и перезвонить "завтра", но никто не перезванивает. Менеджер (представляется Евгением) не может дать никакой информации о статусе выполнения работы. Более того, при просьбе эскалировать вопрос, начинает хамить и бросает трубку. Есть ощущение, что сроки выполнения ремонта по гарантии умышленно искусственно затягиваются. "Мария" очень разочаровала своим так активно рекламируемым гарантийным обслуживанием. Номер договора 001-0679-02114/ИК.
MyBloom.ru
October 2021 •
5
Ребята собрали отличный осенний букет. Перед доставкой прислали фото собранного букета. Доставили в срок. Именинница в восторге.