Tsvety podarki
November 2017 •
1
Ужасный сервис! Женщина-продавец отлично умеет хамить клиентам. Пришел купить букет, зашел в зал с цветами и вижу, что цветы повядшие или заветренные (я к сожалению не разбираюсь в ботанике), но вид у них ЯВНО не первой свежести. Сказал об этом продавцу (спокойно, без предвзятости), она не согласилась. Говорю, мол, ну хорошо, давайте тогда соберём букет отдельно - а она, "ну выбирайте из увядших цветов". Просто, на ровном месте появилась отвратная атмосфера.. Вот это сервис! Естественно, я ушел из этого магазина и купил букет в другом (кстати, очень классный!). Не держу зла на этот магазин, но больше туда не пойду. Уважаемый продавец, если вы читаете этот отзыв - поймите, вы не делаете одолжение клиенту, это вы должны найти подход к нему, на этом строится СЕРВИС И РЕПУТАЦИЯ! Удачи :)