Ip A. S.
October 2024 •
1
Обзвонила несколько стоматологий, окошко было только здесь на ближайшее время, но цена самая высокая. Пришла к назначенному времени, встретили меня в коридоре около туалета и начали заполнять карту, но это ещё ничего, пока регистратор не сказала соблюдайте дистанцию и не подходите ко мне близко. Я была в шоке, чтобы в платной стоматологии было такое отношение к клиенту. Далее она мне говорит ожидайте. Я у неё спрашиваю сколько ждать по времени, она мне отвечает я не знаю. Я говорю я пришла в установленное время когда мне назначили, можете мне сказать сколько примерно мне ждать у меня дома грудной ребёнок. Она с недовольным видом мне отвечает если вам неудобно, запишем вас на другое время. Мне кажется что в платный клинике наоборот должны удерживать клиента, а не отправлять его. Я и говорю, я же приехала значит мне удобно сегодня. Она с недовольным лицом мне только ответила ждите вас позовут, собралась и ушла. Я подождала 10 минут, ко мне так никто и не вышел, не извинился, что подождите,пожалуйста,врач не закончил работу ещё с другим пациентом. Я бы конечно подождала, чтобы было нормальное отношение. Записалась Минск, удивительно но да даже цена ниже и качество обслуживания другое. Может врач здесь и хороший, но регистратору стоит научиться разговаривать с людьми.