25 мая 2024 года на пункте выдачи я отказалась от товаров, которые даже в руках не держала. Не успев выйти из здания, с карты списали деньги около 3000 рублей. Вернулась, мне наболтали, что система не так работает, сбой не первый день и прочее. Обещали вернуть деньги в течение трёх дней. Нормально? А если это были у меня последние деньги или деньги на оплату продуктов, мне три дня теперь ждать? Если у вас система такая мудрая, так закройте свой пункт выдачи.
Жалоба будет отправлена в Роспотребнадзор.
Сделала заказ. Качество фисташек сильно упало, много закрытых, попадаются даже гнилые орешки, в прошлом году орешки были один к одному. Только открыли пачку и так много мусора, на фото не всё, только часть.
11 ноября 2022 года вечером зашли в магазин по адресу , я достала бутылку с ВОДОЙ, так кассир не вставая с места, не здороваясь в грубой форме мне проговорила сквозь зубы "кто у нас там с напитками, нельзя с напитками" . Научите ваших сотрудников вежливо общаться с клиентами и отличать воду от напитков.