Steklo24
July 2024 •
1
Заказывали зеркало от компании для дальнейшей установки на объекте в другом городе. По итогу оплатили все вовремя и изготовление и доставку. Договорились о машине для дальней перевозки, но в день доставки позвонил логист и сказал, что не может привезти зеркало, потому что на нем потертости. А у меня машина заказана, все оплачено, все оговорено... И на вопрос, что мне делать я не получила ответа за 2 дня ни одного раза. Мне никто не звонил, ничего не предлагал, никакого письма о том, что произошло и как быть. В общем подставили по полной!!! И это кстати не первый раз уже было. Оформляла у них это зеркало только из-за того, что все остальные зеркала для объекта были тоже изготовлены у них. Итог: ответа нет, извинений и решения проблемы тоже нет, есть только равнодушный ответ по телефону, что мы вам перезвоним!!! Рекламации постоянно по этой компании. Кстати зеркала с подсветкой тоже пришли с браком, подсветка сама не работает, а закаленные зеркала лопнули в течении пары месяцев после установки их на квартире заказчика. Подумайте 100 раз перед тем, как оформлять у них что-то.
Opex
August 2022 •
5
Замечательная компания! Работаю с ними уже около года и за это время проблем не было. Все заказы выполняются вовремя, отгрузка проходит без проблем. На связи 24/7 всегда. Отдельно огромное спасибо Анатолию, который всегда готов помочь.